在紐西蘭如何報警？完整報警指南

1月1日的夜裡，我在美麗的海灘奔跑，湛藍的海水在陽光下閃閃發亮。踩著柔軟的沙灘，正當我要泡個清涼的海水澡時～ 啊啊啊！燙燙燙！這海水怎麼燙得像岩漿一樣！我的屁股要著火了！汪汪汪汪…

驚醒！！

我驚恐的看著寂靜的夜裡，家裡瀰漫著煙霧，我的屁股好燙！我連忙跳上床，用鼻子瘋狂的頂爸爸，拼命搖尾巴示警。爸爸被我驚醒後，立刻跑上跑下，確認狀況。幾分鐘後，爸爸處理好，一切恢復了平靜。這讓我想到，萬一在紐西蘭真的遇到危險，我們該怎麼求助警察呢？

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紐西蘭報警方式全指南（111 / 105 / *555）

在紐西蘭，報警方式依照事件的緊急程度分為三種狀況：

🔴緊急狀況：111 或 線上報案連結

🟡 非緊急狀況：105 或 線上報案連結

🟠 交通事件（無人受傷）：*555（星號555）

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如何判斷該打哪支電話呢？

🔴 緊急狀況：撥打111 或 線上報案

非常緊急-涉及人身安全、立即有危險、醫療緊急或火災

適用情況危及：

• 火災（房屋、森林、車輛等）
• 急救需求（嚴重受傷、心臟病發）
• 房屋被闖入或企圖入侵家中（嫌疑人仍在現場）
• 車禍中 有人受傷
• 暴力行為 / 家暴 / 鬥毆

撥打111會先聽到這段語音：

“You have dialed 111 emergency; your call is being connected.” (2008 年起新增，讓誤撥者可立刻掛斷。)

111接線員接起：

“111 emergency, Fire, Ambulance, or Police?”

• 如果需要警察，請回答：「Police」
• 如果需要救護車，請回答：「Ambulance」
• 如果需要消防員，請回答：「Fire」

請直接回答需要的服務，例如：「Police」。

不會說英文怎麼辦？

別擔心，你可以讓他們幫你找翻譯：

• “I speak Mandarin. Can I have some assistance?”
• 或直接說：「Mandarin」或「Chinese」

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🟡 非緊急狀況 – 105 或 上網報案

不立即危及人身安全，請改用非緊急報案方式。

適用情況：

• 房屋遭竊但犯人已離開
• 汽車失竊 / 車窗被打破
• 附近有可疑人物出沒
• 懷疑毒品交易
• 網路詐騙 / 詐騙電話

如何報案？

撥打 105（適用於所有非緊急案件）或 上網報案 https://www.police.govt.nz/105

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🟠 道路交通狀況：*555（手機限定）

適用於交通事件但無人受傷、無生命危險。

適用情況：

• 小車禍無人受傷
• 路上障礙物 / 故障車輛阻路
• 紅綠燈故障

只可由 手機撥打 *555 你的來電會轉接到警察通訊中心，但優先級低於 111 電話。

注意：若車禍有人受傷 ➜ 請撥打 111

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交通舉報：Roadwatch 表單

如果你目擊有人危險駕駛、但不希望起訴，可使用 Police 的 Roadwatch：

舉報連結 ➤ https://forms.police.govt.nz/forms/roadwatch

可舉報行為：

• 超速、闖紅燈
• 不當超車、違規變換車道
• 疑似酒駕 / 駕駛行為異常
• 危險載物

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報案時可以提供的資料（越詳細越好）：

• 地點：事件發生在哪裡？
• 時間：何時發生的？
• 狀況：發生了什麼事？
• 嫌疑人資訊：外觀、衣著、車牌、車型、顏色
• 你的聯絡方式：方便警方聯繫你確認

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希望這些資訊大家都用不到，都能順利平安和好運～汪～